北仑、镇海区域举办有效沟通沙龙活动
在我们的物业工作中,会沟通的人,办事效率高,业主满意,工作人员有成就感。
周末,一场有效沟通沙龙活动在北仑行政大楼开启。北仑、镇海区域的同事们又一次聚在一起,聆听分析、游戏体验、案例讨论......,一场轻松快乐的沙龙,不知不觉度过了近4小时。
为什么心中的关爱表达出来的却是伤害?
我们复述出来的真的是对方想表达的吗?
听到对方委屈抱怨背后的声音了吗?
原来表达爱是需要学习的,原来我们的大脑会对我们听到的内容会进行删减、扭曲、归纳,对方反复地说同一件事,原来我没有理解他语言背后的意思。
北仑七位心理教练作了精心准备,每组一位的进组教练,用时间与智慧来帮助到我们成长。
联合物业同事们作了精心布置了鲜花、音乐、茶歇,同事们在真诚期待中得到了求证、启发和领悟。
老师一开始就抛出今天我们来干什么,开启了沙龙。
游戏环节,我说你画
心理教练讲解案例分析和讨论
茶歇